Настройки

Профиль

Страница «Настройки» — центр управления вашим аккаунтом и конфигурацией системы. В верхней части — данные профиля, ниже — тайлы для каждого раздела настроек.

В профиле настраивается:

• Имя и специализация — как вас видят на публичной странице
• Город — для поиска и публичного профиля
• Телефон и Telegram — для связи
• Срок сдачи по умолчанию — в днях, для автоматического расчёта дедлайнов
• Годовая цель — целевая выручка для прогресс-бара в Финансах

1. 1

   Откройте Настройки → Профиль

   Нажмите на иконку профиля или найдите «Настройки» в левом меню.

2. 2

   Заполните данные профиля

   Имя, специализация, город — эти данные отображаются на вашей публичной странице.

3. 3

   Укажите срок сдачи

   Стандартный срок в днях от даты события до дедлайна сдачи материалов. Например: 30.

4. 4

   Установите годовую цель

   Целевая выручка в рублях на текущий год.

5. 5

   Сохраните

   Нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части формы.

Статусы заказов

Статусы заказов — это этапы рабочего процесса. CRELO поставляется с набором стандартных статусов, но вы можете полностью настроить их под свой workflow.

1. 1

   Откройте Настройки → Статусы заказов

   Найдите тайл «Статусы заказов» в сетке настроек.

2. 2

   Нажмите «+ Добавить статус»

   Введите название статуса (например: «Монтаж», «Ожидает клиента»).

3. 3

   Выберите цвет

   Цвет отображается на бейдже в строке заказа. Используйте цвет для визуальной кодировки этапов.

4. 4

   Перетащите в нужный порядок

   Порядок статусов в настройках — это порядок в выпадающем меню выбора статуса.

5. 5

   Отметьте финальные статусы

   Статусы «Закрыт», «Готов» и им подобные — это финальные. Заказы в них перемещаются в Архив.

Статусы лидов

Статусы лидов — это этапы воронки продаж. Настраиваются аналогично статусам заказов, но это отдельный список специально для лидов.

1. 1

   Откройте Настройки → Статусы лидов

   Найдите тайл «Статусы лидов» в сетке настроек.

2. 2

   Создайте этапы воронки

   Например: Новый → Переписка → Встреча/звонок → Ждёт решения → Договор → Отказ.

3. 3

   Назначьте цвета

   Каждый статус — свой цвет. В списке лидов цвет помогает быстро оценить состояние воронки.

Поля заказов

Дополнительные поля — это кастомные поля которые появляются в карточке каждого заказа. Если стандартных полей не хватает — добавьте свои. Например: «Флорист», «Ведущий», «Объём съёмки», «Предпочтения по цвету».

1. 1

   Откройте Настройки → Поля заказов

   Тайл «Поля заказов» в сетке настроек.

2. 2

   Нажмите «+ Добавить поле»

   Введите название поля.

3. 3

   Выберите тип поля

   Текст, число, дата, чекбокс, выпадающий список — в зависимости от того какие данные нужно хранить.

4. 4

   Сохраните

   Поле появится в каждой карточке заказа.

Платёжные системы

CRELO поддерживает онлайн-приём платежей через Tinkoff и ЮKassa. После подключения клиенты могут оплачивать заказы по ссылке прямо с вашей публичной страницы.

1. 1

   Откройте Настройки → Платёжные системы

   Найдите тайл «Платёжные системы».

2. 2

   Выберите эквайера

   Tinkoff или ЮKassa. Нажмите на нужный.

3. 3

   Введите ключи API

   Ключи находятся в личном кабинете вашего эквайера. CRELO шифрует их при сохранении.

4. 4

   Включите тестовый режим

   Сначала проверьте работу на тестовых платежах — переключатель «Тестовый режим» в форме.

5. 5

   Выберите активного эквайера

   Если подключили оба — выберите который использовать по умолчанию.

Telegram-уведомления

Telegram-бот CRELO отправляет вам уведомления о новых лидах, предстоящих событиях и горящих дедлайнах прямо в Telegram.

1. 1

   Откройте Настройки → Telegram

   Найдите тайл «Telegram-уведомления».

2. 2

   Нажмите кнопку подключения

   Вы получите ссылку для перехода в Telegram-бот.

3. 3

   Запустите бота в Telegram

   Нажмите «Старт» в боте — он свяжет ваш аккаунт с CRELO.

4. 4

   Выберите какие уведомления включить

   Новые лиды, напоминания о событиях, горящие дедлайны — каждый тип можно включить/выключить отдельно.

Публичная страница

Публичная страница — это ваша личная страница на домене CRELO, доступная по адресу crelo.ru/[ваш_никнейм]. Клиенты могут перейти на неё, посмотреть ваше портфолио и отправить запрос прямо через форму.

1. 1

   Откройте Настройки → Публичная страница

   Тайл «Публичная страница» в сетке настроек.

2. 2

   Задайте никнейм

   Это будет ваш адрес: crelo.ru/[никнейм]. Используйте имя, фамилию или название студии.

3. 3

   Заполните описание и услуги

   Расскажите о себе: специализация, опыт, что входит в услуги.

4. 4

   Настройте онлайн-запись

   Включите возможность принимать запросы через форму на вашей странице. Запросы автоматически создаются как лиды в CRELO.

5. 5

   Опубликуйте

   Нажмите «Сохранить и опубликовать». Страница станет доступна всем по ссылке.