Справка

·4 мин чтения

Дедлайны

Дедлайны сдачи материалов с уровнями срочности и настраиваемым порогом.

Обзор дедлайнов

Раздел «Дедлайны» — отдельная страница посвящённая срокам сдачи материалов клиентам. В отличие от календаря, который показывает когда событие происходит, дедлайны показывают когда нужно сдать результат.

CRELO автоматически рассчитывает дедлайн для каждого заказа: берёт дату события и добавляет стандартное количество дней сдачи которое вы задали в настройках. Для свадебных съёмок это обычно 30–60 дней, для портретов — 7–14.

Три KPI-карточки в верхней части страницы показывают: сколько заказов в работе, сколько с горящими дедлайнами и сколько с комфортным запасом.

💡

Совет

Стандартный срок сдачи настраивается в разделе Настройки → Профиль в поле «Срок сдачи по умолчанию». Установите значение которое подходит большинству ваших заказов.

Уровни срочности

Каждый дедлайн окрашивается в один из четырёх цветов:

  • Зелёный (С запасом) — осталось больше критического порога. Можно работать спокойно
  • Жёлтый (Предупреждение) — осталось меньше критического порога. Пора активно работать
  • Красный (Критично) — осталось 4 дня или меньше. Срочно
  • Красный (Просрочено) — дедлайн уже прошёл. Клиент ждёт материалы

Прогресс-бар рядом с каждым заказом визуально показывает сколько времени уже использовано от момента события до дедлайна.

⚠️

Важно

Просроченные дедлайны показываются красным в отдельной группе «Просрочено» в самом верху. Не игнорируйте их — свяжитесь с клиентом и объясните ситуацию.

Критические дни

Порог «Критических дней» определяет с какого момента дедлайн становится жёлтым. По умолчанию это 10 дней, но вы можете изменить это значение.

  1. 1

    Откройте раздел «Дедлайны»

    Найдите его в левом меню навигации.

  2. 2

    Найдите поле «Критические дни»

    Оно расположено в верхней части страницы, рядом с KPI-карточками.

  3. 3

    Введите новое значение

    Допустимый диапазон: от 1 до 365 дней. Например, если вы обычно сдаёте за 30 дней — поставьте 20, чтобы получать предупреждение за 20 дней до дедлайна.

  4. 4

    Сохраните изменение

    Нажмите Enter или кликните вне поля. Все дедлайны мгновенно пересчитаются.

💡

Совет

Значение «Критические дни» зависит от вашего workflow: насколько быстро вы обрабатываете материалы, сколько заказов параллельно. Начните с 10 и скорректируйте по ощущениям.

Закреплённые

Так же как в списке заказов, дедлайны можно закреплять — они поднимаются в начало своей группы и выделяются фиолетовым фоном.

  1. 1

    Найдите нужный заказ в списке дедлайнов

    Прокрутите до нужной группы (Просрочено, Критично, Предупреждение, С запасом).

  2. 2

    Нажмите иконку закрепления в строке

    Кнопка булавки есть в правой части каждой строки дедлайна.

  3. 3

    Заказ переместится в начало группы

    Закреплённые дедлайны показываются первыми внутри своей группы срочности.

💡

Совет

Закрепляйте самые важные дедлайны — например, заказы VIP-клиентов или те которые вы взяли под особые обязательства.

Была ли эта статья полезна?